Пострадавшим пассажирам, обанкротившейся авиакомпании «Континент», придется возвращаться в Норильск авиакомпаниями «Таймыр», «Сибирь» и «НордАвиа». «Эти компании уже заключили соглашение с Росавиацией по перевозке пассажиров «Континента» на имеющихся свободных местах за счет государственных средств. Данные перевозчики осуществляют авиаперевозки в Норильск из крупных городов — Москвы, Красноярска, Санкт–Петербурга, Краснодара и Сочи. Поэтому пассажирам «Континента» необходимо самостоятельно добираться до этих городов».
В Красноярском аэропорту для пассажиров, имеющих билеты на рейсы авиакомпании «Континент», организован консультационный центр.