ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" произвело запуск системы on-line платежей с Интернет-сайта www.aeroflot.aero, что особенно актуально после вступления компании в международный альянс Sky Team.
Теперь пассажиры имеют возможность не только забронировать, но также оплатить авиабилет по кредитной карте через Интернет, однако из-за отсутствия нормативно-правовой базы по выпуску электронных билетов пассажиры Аэрофлота пока вынуждены получать бумажный билет в офисах продаж авиакомпании.
"Для того, чтобы электронный авиабилет приобрел в России равные права с бумажным, необходимо внести изменения в налоговое и бюджетное законодательство", - сообщила пресс-служба Минтранса. Это означает, что новации должны быть проведены через Госдуму. Сколько времени займет этот процесс, в Минтрансе предпочитают не загадывать.
Развитие же проекта по организации продажи билетов авиаперевозки через Интернет позволит Аэрофлоту предоставить клиентам целый комплекс дополнительных услуг :
· открыть отдельные Интернет-сайты для зарубежных рынков с возможностью чтения/работы на десяти языках и с ценами в основных мировых валютах.
· предоставить клиентам доступ к сопутствующим услугам (бронирование отелей, прокат автомобилей и пр.).
· создать специальный Интернет-сайт для обслуживания корпоративных клиентов и турагентств, которые профессионально не занимаются продажей авиаперевозок.